Garantie

Standardgarantie: Amurhey bietet eine 1-jährige Garantie für Elektrorasierer ab Kaufdatum.
Erweiterte Garantie: Für einige Modelle können Sie bei der Bestellung eine erweiterte Garantie erwerben, um die Garantiezeit auf 3 Jahre zu verlängern.

Material- oder Verarbeitungsfehler: Die Garantie deckt Herstellungsfehler oder Fehler ab, die bei normalem Gebrauch auftreten, wie z. B. Motorausfall, Probleme mit den Scherköpfen oder fehlerhafte Teile.
Reparatur oder Ersatz: Wenn der Rasierer aufgrund eines Defekts nicht funktioniert, repariert Amurhey das Produkt entweder oder ersetzt es durch ein neues oder gleichwertiges Modell.
Zubehör: Die Garantie kann mitgeliefertes Zubehör abdecken, wie z. B. das Ladekabel, die Reinigungsbürste oder Ersatzklingen, solange das Problem auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist.

Unfallschäden: Schäden durch Stürze, Stöße oder Missbrauch sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
Normale Abnutzung: Teile, die sich mit der Zeit natürlich abnutzen, wie Scherköpfe, Folien oder Batterien, sind im Allgemeinen nicht abgedeckt, es sei denn, sie sind defekt oder versagen vorzeitig.
Unsachgemäße Verwendung: Wenn der Rasierer unsachgemäß verwendet wird (z. B. bei einem nicht wasserdichten Modell in Wasser getaucht oder auf vom Hersteller nicht vorgesehene Weise verwendet), kann die Garantie erlöschen.
Kosmetische Schäden: Kratzer, Dellen oder andere kosmetische Probleme, die durch äußere Einflüsse verursacht werden, sind normalerweise nicht abgedeckt.

Sie benötigen einen Kaufbeleg (z. B. eine Quittung oder Rechnung), um die Garantie in Anspruch zu nehmen. Das Datum auf dem Kaufbeleg wird verwendet, um festzustellen, ob das Produkt innerhalb der Garantiezeit liegt.

Kontaktieren Sie den Amurhey-Kundendienst: Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Elektrorasierer haben, sollten Sie sich zunächst an den Amurhey-Kundendienst wenden, um das Problem zu erklären und Anweisungen zum weiteren Vorgehen zu erhalten.
Rückgabe oder Reparatur: Möglicherweise müssen Sie das Produkt zur Reparatur oder zum Austausch an Amurhey oder ein autorisiertes Servicecenter zurücksenden. In einigen Fällen werden Sie möglicherweise gebeten, den Artikel an das Servicecenter zu senden. Je nach Region und Art des Garantieanspruchs werden möglicherweise die Versandkosten übernommen.
Standorte des Garantieservice: Amurhey bietet Garantieservice über seine eigenen Servicecenter und autorisierten Reparaturwerkstätten an. Einige Länder verfügen über spezielle Onlinesysteme zur Bearbeitung von Garantieansprüchen.

Begrenzter internationaler Schutz: Amurhey bietet für einige seiner Produkte einen internationalen Garantieschutz an, dies hängt jedoch vom jeweiligen Modell und dem Land ab. Überprüfen Sie unbedingt die Garantiebedingungen in dem Land, in dem das Produkt gekauft wurde.

Amurhey bietet manchmal eine erweiterte Garantie von bis zu 3 Jahren an, wenn Sie die erweiterte Garantie zusammen mit dem Kauf auf der Amurhey-Website erwerben. Diese Verlängerung kann zusätzliche Reparaturen oder einen Austausch abdecken, wenn während des verlängerten Zeitraums etwas schief geht.

Batterieprobleme: Wenn die Batterie Ihres wiederaufladbaren Elektrorasierers innerhalb der Garantiezeit keine Ladung mehr hält oder eine Fehlfunktion aufweist, ist dies normalerweise abgedeckt.
Probleme mit dem Rasierkopf: Rasierköpfe, insbesondere bei Modellen mit fortschrittlicher Technologie wie Rotations- oder Folienköpfen, sind möglicherweise abgedeckt, wenn sie defekt sind, obwohl die Garantie möglicherweise keinen normalen Verschleiß abdeckt.

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